Odstąpienie od umowy i zwroty
Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru. Aby skorzystać z prawa, wyślij jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu na reklamacje@intimizone.pl albo na adres: Krystian Wawrzynowicz / Intimizone, ul. Centralna 7/1, 55-050 Sobótka.
Po odstąpieniu odeślij Towar na wskazany adres nie później niż w ciągu 14 dni. Bezpośredni koszt zwykłego odesłania ponosisz samodzielnie. Sklep nie oferuje opłaconej etykiety dla zwykłego odstąpienia.
Zwrócimy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w Sklepie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, chyba że bez kosztów uzgodnimy inną.
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania z Towaru szerzej niż jest to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Ustawowy wyjątek higieniczny może dotyczyć wyłącznie Towaru dostarczonego w rzeczywiście zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę. Szczegóły znajdują się w § 9 Regulaminu.
Zgłoś odstąpienie online
Po wysłaniu otrzymasz numer sprawy i potwierdzenie e-mail.